Banamex de Ciudad de México

Miles de personas aprovechan los servicios de Banamex en la Ciudad de México para gestionar su dinero sin complicaciones. Entre calles, oficinas y barrios, contar con una sucursal cerca permite hacer todo tipo de trámites bancarios de forma directa, sin perder tiempo y siempre con opciones para cada necesidad.

---

---

---

---

---

¿Cuál es el Horario de Atención de las Sucursales en la Capital?

Los horarios pueden variar un poco entre oficinas, pero en la ciudad de México la mayoría de sucursales abre de lunes a viernes entre 9:00 a 16:00, con ligeras variaciones según la zona. Hay sucursales que trabajan unos minutos más y otras que concentran la atención fuerte en la mañana. Los sábados, cuando están abiertas, suelen operar solo por la mañana hasta alrededor de las 14:00. Conviene asumir que en horarios pico habrá filas y organizar las visitas en momentos más tranquilos si el trámite no es urgente.

Consultar el Estado de una Cuenta en Ciudad de México

Con Banamex puedes consultar tu estado de cuenta de forma ágil, ya sea en línea o usando la app sin importar la hora o el lugar donde te encuentres.

Consultar la Cuenta en Línea

1. Ingresa a la banca digital del banco con tu usuario y contraseña.
2. Selecciona la cuenta que deseas revisar en el panel principal.
3. Haz clic en “Estado de cuenta” para ver movimientos y saldo actualizado.
4. Descarga o imprime tu estado si lo necesitas para trámites o control personal.

Revisar el Estado de la Cuenta en el Teléfono

1. Abre la app de Citibanamex y accede con tus credenciales.
2. Elige la cuenta que quieres consultar en el menú principal.
3. Entra al apartado de movimientos y revisa tu saldo y operaciones recientes.
4. Descarga el estado de la cuenta o compártelo desde tu dispositivo.

¿Cómo Hacer la Apertura de una Cuenta de Ahorros en CDMX?

El banco facilita la apertura de una cuenta de ahorros ya sea en la oficina mas cercana o desde cualquier lugar usando sus canales digitales, siempre con requisitos claros y atención cercana.

• Identificación oficial vigente y comprobante de domicilio de la Ciudad de México.
• CURP y RFC correctos.
• Correo electrónico personal y número de celular activo.
• Ser mayor de edad y no tener restricciones bancarias.
• Fotografías o archivos digitales de los documentos.

Abrir la Cuenta de Ahorros Presencialmente

1. Dirígete a la sucursal que más te convenga en la capital.
2. Presenta tus documentos originales y solicita la apertura de cuenta.
3. El asesor te explicará las opciones y beneficios disponibles.
4. Llena el formulario y entrega los papeles requeridos.
5. Firma el contrato y guarda tu número de cuenta y tarjeta.
6. Activa los servicios digitales para acceder desde la web o app a la cuenta.

Crear la Cuenta de Ahorros Digitalmente

1. Entra a Banamex desde tu computadora o móvil.
2. Elige la opción para abrir la cuenta de ahorros y llena tus datos.
3. Sube los documentos solicitados y verifica la información.
4. Confirma tu identidad y acepta los términos.
5. Guarda tu número de cuenta y activa el acceso digital.

¿Cómo Solicitar Turno o Cita para una Sucursal en Ciudad de México?

Puedes pedir cita para cualquier sucursal de Citibanamex en la Ciudad de México, ya sea por teléfono o en línea según prefieras.

Solicitar la Cita Telefonicamente

1. Marca el 55 1226 2639 desde cualquier teléfono.
2. Indica el trámite que deseas y tus datos personales.
3. El operador te ayudará a elegir sucursal, fecha y hora.
4. Apunta tu número de confirmación y acude puntualmente.

Reservar una Cita Totalmente en Línea

1. Ingresa al portal digital y selecciona la opción para agendar cita.
2. Elige la sucursal y el trámite que necesitas realizar.
3. Selecciona el día y horario disponibles.
4. Completa tus datos y confirma la cita.
5. Guarda el comprobante digital y preséntate el día acordado.

¿Qué Servicios Pueden Realizarse en las Sucursales de la Ciudad?

En las sucursales de Banamex se pueden hacer depósitos, retiros, pagos de servicios, movimientos con tarjetas y solicitudes de distintos productos en mostrador. Además de esas operaciones básicas, ahí mismo se atienden entregas de documentos, firma de contratos, emisión de cartas sencillas y aclaración de dudas con un asesor. Para la mayoría de estos servicios basta con llevar la identificación oficial y los datos de la cuenta o tarjeta. Algunos de los tramites que también pueden realizarse en ventanilla son los siguientes: